Häufige Fragen

Wählen Sie Strecke und Fahrzeug, geben Sie Flug und Ziel ein und autorisieren Sie Ihre Karte. Wir teilen einen lizenzierten lokalen Fahrer ein und bestätigen Ihre Buchung innerhalb von 12 Stunden per E-Mail. Ihre Karte wird erst belastet, wenn der Fahrer bestätigt ist.

Ja. Der Preis gilt pro Fahrzeug, nicht pro Person, und beinhaltet Maut, Kraftstoff, Gepäck, Abholung und Wartezeit bei Flugverspätung. Einziger Aufpreis ist ein kleiner Nachtzuschlag für Abholungen zwischen 22:00 und 06:00 Uhr, der vor der Buchung angezeigt wird.

Wir verfolgen Ihre Flugnummer. Ihr Fahrer richtet sich ohne Aufpreis nach der tatsächlichen Landezeit – für Flugverspätungen zahlen Sie nie.

Ja. Die Stornierung ist bis 24 Stunden vor der Abholzeit kostenlos, mit voller Erstattung. Details finden Sie in unseren Stornobedingungen.

Am Flughafen wartet Ihr Fahrer in der Ankunftshalle mit einem Schild mit Ihrem Namen. Bei anderen Abholungen wartet er an der von Ihnen angegebenen Adresse. Die Kontaktdaten des Fahrers erhalten Sie vor dem Transfer.

Alle Transfers werden von lizenzierten NCC-Unternehmen (italienische Mietwagen mit Fahrer) durchgeführt – mit professionellen Fahrern, versicherten Fahrzeugen und den gesetzlich vorgeschriebenen Genehmigungen.

Eine Limousine befördert bis zu 3 Passagiere mit 3 Koffern, ein Van bis zu 7 Passagiere mit 7 Koffern. Bei zusätzlichem oder sperrigem Gepäck (Golftaschen, Kinderwagen) wählen Sie den Van oder geben Sie es in den Hinweisen an.

Online-Buchungen sind mindestens 48 Stunden im Voraus möglich. Für kurzfristige Transfers schreiben Sie uns auf WhatsApp – wir tun unser Bestes, einen Fahrer zu finden.

Ja, auf Anfrage und kostenlos. Bitte geben Sie bei der Buchung das Alter der Kinder in den Hinweisen an.

Wir fügen laufend neue Strecken in ganz Italien hinzu. Schreiben Sie uns auf WhatsApp mit Abholort, Ziel und Datum, und wir senden Ihnen einen Festpreis.

Bei der Buchung wird Ihre Karte nur autorisiert (der Betrag wird reserviert, nicht abgebucht). Wir belasten sie, sobald ein Fahrer bestätigt ist. Können wir keinen Fahrer bestätigen, wird die Autorisierung aufgehoben und Sie zahlen nichts.